Información General

En Zoravianthlo (Zoravianthlo.sbs), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de configuración de sistemas.

Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso es garantizar que tengas control total sobre tu información personal.

Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de configuración de sistemas:

También recopilamos información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en cada sección y las configuraciones que realizas. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestra plataforma.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios:

• Proporcionar acceso personalizado a nuestros cursos y recursos de configuración de sistemas
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevos contenidos y oportunidades educativas
• Mejorar nuestros servicios basándonos en tus patrones de uso y comentarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la UE
• Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas en nuestra plataforma
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus intereses y nivel de habilidad

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los usos de tus datos están basados en bases legales válidas según el RGPD, incluyendo tu consentimiento, intereses legítimos o necesidad contractual.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes, como requiere la ley.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación multi-factor para acceso administrativo a nuestras bases de datos
• Revisiones regulares de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos
• Políticas estrictas de acceso que limitan quién puede ver tu información personal

En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de 72 horas y a las autoridades competentes según requiere el RGPD.

Compartir Información con Terceros

Zoravianthlo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas:

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para proteger la seguridad de nuestros usuarios. En todos los casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y aseguramos que se mantengan las protecciones adecuadas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta con nosotros
• Datos de comunicación: hasta 3 años después del último contacto
• Datos técnicos y de uso: hasta 2 años para fines de mejora del servicio
• Datos financieros: 10 años según los requisitos fiscales españoles

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información personal de manera segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento ejerciendo tu derecho de supresión.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del EEE. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con protecciones equivalentes
• Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario

Siempre aseguramos que cualquier transferencia internacional de tus datos mantenga el mismo nivel de protección que recibirían dentro de la UE.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro servicio. Te proporcionamos herramientas granulares para gestionar tus preferencias de cookies.